滨州传媒网-滨州日报滨城讯 滨州市市区国税局借助信息化手段，以“互联网+”办税厅形式，为纳税人提供更加便捷高效服务。

    围绕提高办税厅硬件设备水平，重新划分业务类型，窗口安装排队叫号软件客户端，纳税人实时了解业务进展，通过统一资源管理平台对窗口实时调整，避免拥堵。升级改造各窗口原有评价器，了解纳税服务情况及纳税人满意度。部署高清音视频监控系统和网络硬盘录像机，连续记录监控画面。免费向纳税人提供WIFI无线网络，纳税人可免费下载移动办税平台企业版，浏览查询涉税信息、税收政策等内容，办税过程中遇到的疑难问题可随时查阅资料，方便了纳税人办税。

    围绕优化税收软件功能，在办税厅上线电子资料“共享窗”系统，纳税人可自动从电子资料库中提取已存入的相应电子信息，避免重复报送资料。上线POS机银行卡缴税系统，为纳税人提供通用、实时、安全和便捷的电子缴税方式，工作人员无需录入纳税人识别号、应征凭证序号和税务机关代码等信息，减轻工作人员和纳税人的负担。应用“免填单”系统，税务登记变更由原来15分钟办结的业务变为5分钟内办结。

    围绕延伸办税服务厅功能，以“首问责任调度平台”推进服务规范，对不属于调度中心职权范围内的问题，由中心将问题分配到问题所涉科室，实现“统一受理、统一调度、统一监督、统一回复”的首问责任联动机制。推行互联网预申请平台，纳税人通过网上预申请，可直接携带相关资料到办税服务厅窗口办结业务，减轻了征纳双方负担。

    （通讯员 齐根贵 报道）