搭建价格公共服务平台，实现“阳光物价”服务民生

滨州市物价局推出的“滨州·价格通”是以区域性民生商品和服务价格为主的公共服务平台，全称“滨州价格信息网”,该平台集调控、监管、服务三种职能于一体，是为企业和消费者进行价格服务的直通车。平台的建立将我市价格监测点包括超市、医院、药店等纳入平台体系，采用实时数据推送的形式，实现货比三家、查价比价等功能。对于粮油肉蛋菜等价格变动比较频繁的商品，实行每日定期发布的方式；对于日用消费品、耐用消费品、药品、农资等价格相对比较稳定的商品，实行每周定期发布。

创建“滨州物价”微信平台，以“滨州物价”微信平台为载体，发布最新价费政策、公布收费目录清单、解答价费政策疑惑、受理企业和群众举报、工作动态宣传等，通过微信平台，建立物价部门和企业联动机制，搭建了物价干部联系服务企业、群众的“无障碍通道”。

滨州市物价局先后开通了门户网站、政务微博、微信订阅号等电子媒体信息宣传渠道，向社会公众及时传达物价政策和价格信息，同时在各个渠道开通交流平台与公众进行及时的互动交流，为公众答疑解惑；同时注重与传统媒体渠道的合作，对社会监督物价工作起到了积极作用。

滨州市物价局肩负调节价格矛盾、处理价格纠纷、实施价格认定、提供价格公共服务的职责，负责承办国家重点项目德大铁路滨州段地上附着物及青苗补偿、滨港二期铁路拆迁补偿以及房产、机械设备、汽车、事故车辆损失等案件的价格认定工作。同时努力发挥成本调查和监审的职能，从快从速进行成本调查核算。按照监审调查程序，对城市供热、供水、出租车、经济适用房、有线电视、养猪成本等价格成本收益情况进行调查、审核，为政府制定价格政策提供科学依据。

搭建助企服务平台，涉企价费阳光公示助力企业发展

充分发挥价格管理职能，积极服务供给侧结构性改革，深入企业多方位了解企业负担和需求，多举措为服务单位解难题、办实事，为企业发展营造良好的价费环境。

建立“企业缴费登记证”制度。印制《企业缴费登记证》2000册，免费发放给企业，由企业持有，全市已有458家重点骨干企业领取了《企业缴费登记证》，实行了重点保护。

建立“物价服务企业联络员”制度。“物价服务企业联络员”由市、县（区）价格主管部门在本部门内择优选派了128名政治素质高、业务能力强的工作人员兼任，贴近200余家企业实行一对一服务，其中滨州市物价局选派35名联络员，联系服务企业33家。

建立和完善《涉企收费目录清单》制度。通过集中清理和规范，制定了《滨州市涉企行政事业性收费目录清单》和《滨州市涉企经营服务性收费目录清单》，对涉企收费实行目录清单管理，并根据上级收费政策的变化，适时进行了更新，先后通过报纸、滨州价格网等渠道及时向社会公开，并印制小册子5000余册向社会免费发放。

搭建价格改革平台，筑牢惠民价格政策体系

深化医疗服务价格改革， 力促滨州医改稳步推进。按照全市医改工作总体部署，滨州市物价局会同市相关部门，及时制定出台了滨州市医疗服务价格改革方案，确保了全市公立医院综合改革于今年6月30日正式启动。新政策实施后，取消药品加成、全面降低药品价格，降低大型设备检查检验价格，提高医疗服务价格。同时，将价格改革与医保支付政策配套联动、相互衔接，调整后的价格，按规定纳入医保支付范围。医改价格方案实施三个月来，成效初步显现，达到了患者整体负担不增加、医院运行不受影响、医保资金不穿底、政府财政可承受的改革目标。

        市领导调研公立医院医疗服务价格执行情况

推进阶梯价格政策落地，发挥价格机制调节作用。随着城区居民用水阶梯价格听证会的顺利举行，自2016年度起，我市阶梯价格改革基本完成，按照“保障基本民生、反映资源稀缺、体现公平负担”的原则，建立起了三级水价、电价，二级气价的能源价格机制。用价格杠杆调节社会消费结构，提高能源使用效率，强化社会节能环保意识。

深化重点领域价格改革，完善市场决定价格机制。2015-2016年供热季，针对煤炭价格不断下降的实际，积极与财政、住建部门协商沟通，报市政府同意，在原供暖收费标准不变的基础上，通过财政补贴1300余万元，减轻群众负担。积极推行供热按用热量计价的收费制度，规范城区两部制热价的供热计量分配比例，促进城市供热事业健康发展。规范完善了城区40余条公共交通线路和城乡交通汽车客运价格，提升新能源公交汽车使用效率，构筑城乡公交一体化建设网络，倡导人民群众低碳出行。

搭建监督检查平台，进一步清理规范价格环境

滨州市物价局以强化市场价格监管为中心，紧紧围绕群众关心的热点问题，开展各项价格监督检查，着力维护群众的合法权益，为我市经济持续健康发展营造和谐有序的价格环境。

市物价局开展市场价格巡查

在元旦、春节、中秋、国庆等重大节日，组织价格监督检查人员进行巡查，防止价格欺诈、捏造和散布涨价信息等价格违法行为的发生；在第二届中国古村镇大会召开之际，向全市各宾馆、酒店等经营单位和个人发放提醒告诫函，并开展市场价格巡查工作，确保了大会期间市场价格稳定。

开展药品价格专项检查。对有关医疗机构、药品生产经营企业、疾控中心、血站等进行了检查，重点突出药品价格放开后，价格出现异常波动的原料药和药品的检查，重点查处各医疗机构突破最高零售价销售麻醉药品和一类精神药品等行为。

开展涉企收费专项检查。组织市直各有关单位进行全面自查，依法对有关部门和行业（包含相关中介机构和行业协会）涉企收费行为进行检查，达到检查一个部门，规范一个部门的目的。

搭建12358价格监管平台，保“价”护航惠民生

12358价格监管平台既是物价部门联系群众、服务群众的窗口，又是开展价格监督检查工作的有效载体，通过建立和完善举报台账制度、案件挂牌督办制度、每月通报制度等各项工作制度，形成以举报促检查、以检查促管理、以管理促减负的良性循环。2016年1-9月份，全市共受理群众咨询、举报投诉947件，其中价格咨询814件、价格举报60件、价格投诉73件，办结率100%,退还用户金额共计27674元。

　　（鲁北晚报全媒体记者 李海静）