滨州市地方税务局北海经济开发区分局高度重视信访举报工作，通过实行信访举报工作“三公开”，积极构建地税“阳光信访”，有效化解了基层税务疑难信访问题，维护了良好的税收环境。
一是坚持接访公开。一是实行班子成员信访值班接待公开，每周一为局长接待日，当场接待并受理信访举报问题。同时有接访的局长进行跟踪督办，监察室具体负责抓落实。二是公开4部举报电话。向社会公开了3位筹备组成员和监察室的电话，接听和受理纳税人的电话举报。
二是坚持办访公开。一是纳税人来访后，认真填写并发放《群众来访便民卡》和《实名举报监督卡》，明确告知来访人员所反映问题的受理及承办人的姓名、联系电话、拟办意见等情况。二是立案后调查组分别与被举报人和举报人见面，通报有关事项及案件办理情况。
三是坚持息访公开。调查结束后，及时通知举报人，公开调查的结果。对于举报人有疑义并提供有关线索的问题，进一步复核、复查；对于问题已查清而举报人 仍不满意的信访案件，召开信访听证会，邀请管委会有关部门和当事人共同参与事实认定，以便进一步澄清事实，确保调查结论更具有权威性、公信力。