近日，省人社厅正式批复我市为“山东省人社公共服务信息系统省集中建设试点城市”。此次全省共批复三个试点城市，其他两市分别为泰安市和济宁市。

为更好地方便广大群众通过网站、移动终端等渠道办理社保业务，省人社厅启动了省级集中公共服务信息系统平台建设工作，将按照统一的标准和规范，统一公共服务目录、统一公共服务平台、统一网上服务入口，构筑全省统一的网上服务大厅和移动终端服务大厅。

作为试点城市，市人社局将按照省厅部署要求，积极稳妥地推进试点工作，在公共服务标准规范、网上办事应用、主动推送服务、电话咨询服务等领域开展省市共建。 同时，充分利用省厅资源，立足本地个性化公共服务需求，开展“智慧人社”公共服务信息化建设，打造省市协同、综合立体的信息服务体系，为社会公众提供便 捷、高效的人力资源社会保障公共服务。

为实现与省级服务平台的互联互通，市人社局计划在今年年底前，按照“四个一”的要求完成人社公共服务大厅的升级改造。即：“一个大厅”，依托门户网站，建立 网上服务大厅，凡具备网上办理条件的事项，都要推广实现网上受理、网上办理、网上反馈，办理进度和办理结果网上实时查询；“一个系统”，依托市政府政务协 同办公系统，建设市人社局政务协同办公系统和移动微政务门户；“一个规范”，加强政务服务线上线下一体化规范管理；“一个目录”，全面梳理、精简、改进、 公开政务服务事项目录。