为进一步提升人社工作服务水平,阳信县人社局大力推行以“完善的规章制度、规范的工作流程、精细的管理模式”为内容的规范化建设活动,不断提升工作效能,打造人社服务品牌,提高群众满意度。
一是制度化。健全完善了19项机关管理规章制度,出台了一系列政策文件,形成了靠制度“管人、管事、管钱”的长效机制。二是规范化。把规范办事流程做为一项重点工作来抓,在对原有工作流程进行梳理、修订的基础上,细化了每一项具体业务的办理流程,明确了责任处室、办理时限等,汇编成了《阳信县人社业务工作规范》,做到权力有效制衡、风险有效内控,促进社保政策健康稳定运行。三是精细化。为进一步增强政策透明度,县人社局全面实施了告知制度,印制了一次性告知书、办事流程、便民服务卡、服务承诺书,方便群众在办理相关业务时知晓或了解相关内容,维护群众利益,取得群众支持。
权为民所用,利为民所谋。县人社局广大干部职工以“两学一做”学习教育以契机,以群众是否满意为标尺,重规范、守规矩、讲纪律,努力推动人社各项工作争一流、上水平。
阳信县人社局































