摘要: 11月5日,博兴供电公司员工走进居民小区,教居民利用微信平台交电费,这种方便快捷的交费方式受到小区居民的欢迎。
滨州传媒网-滨州日报博兴讯 “点击‘我的账单’,您可以实时查看最新账单、历史账单和阶梯电量等用电交费信息。在最新账单页面,您不但能看到当月电量、电费信息,还可查看电能表结算表码信息。”11月5日,博兴供电公司员工走进居民小区,教居民利用微信平台交电费,这种方便快捷的交费方式受到小区居民的欢迎。
2015年以来,博兴供电公司按照“客户导向型、业务集约化、管理专业化、机构扁平化、管控实时化、服务协同化”的“一型五化”大营销体系建设要求,规范营销组织架构、管理模式、业务流程,实现城乡营销工作的全面接轨。该公司以客户需求为导向,创新服务举措,开通供电服务微信平台,方便居民进行用电方面的信息查询。
截至目前,该公司已经具备了手机缴费、支付宝缴费、手机微信支付等多种新型缴费方式,满足了客户缴费多样化、个性化需求。
通讯员 王雪 报道































