今年3月23日市政府第40次常务会议提出建立“中介超市”,引入了市场竞争机制。会后,市行政审批中心迅速成立了筹建工作小组,按照“有形市场”和“虚拟市场”同步建设、同步运行的原则,细化分工,明确责任,倒排工期,加快推进。
截止到目前,中介超市累计接收报名中介机构326家,其中285家机构已通过资料审核,成为滨州“中介超市”正式会员,比原来分散在各部门的中介机构总数增加200多家,增长近3倍。中介机构的资质专业结构得到进一步优化,其中,甲级(或同类最高等级)资质的中介机构90家,省市外的中介机构209家。有62家资质等级高、业务范围广、技术能力强、服务信誉好、收费合理的中介机构正在设立或承诺设立滨州分支机构。
我市中介超市建设创新性地融合“淘宝”、“超市”的经营管理理念,以“超市”运行模式实现中介超市公开、公平、公正、高效运行。中介超市采用“网络为主,实体为辅”的运行模式,日常运行都实行网络化管理。通过网上中介超市可以实现包括自动筛选中介机构、信息自动推送、网上报名、网上随机摇珠、网上竞价等服务在内的网上全流程服务。通过与行政审批网上办事大厅紧密结合,充分发挥网上办事“全天候”、“全方位”、“全区域”的优势,中介机构不需专门安排人员到现场,节约了人力成本,实现了提速增效。
同时,为进一步降低中介收费、提高服务质量,在确定有形市场入驻遴选中,市行政审批中心把主动降低收费和提高服务质量作为重要指标,报名的193家中介机构全部承诺降低收费标准,并将服务承诺进一步细化量化,有力地提升了我市行政审批中介服务效能。
“我们在建立中介超市过程中,力求做到‘六个保证’。”市行政审批中心负责人王东说,“以需求为导向,保证中介机构‘门类齐全’;以公开为手段,保证中介机构‘家喻户晓’;以透明为抓手,保证中介机构‘童叟无欺’;以统筹协调为路径,保证中介机构‘有序运作’;以网络为载体,保证中介超市‘快捷安全’;以云技术为支撑,保证中介超市县(区)一体化运作。”































