近年来，县人社局始终坚持“民生为本、人才优先”的工作主线，稳中求进、改革创新、攻坚克难，强化为民服务意识，转变工作作风，提升服务水平，努力为人民群众提供优质高效便捷的服务，为进一步推动全县人力资源社会保障事业发展奠定了坚实基础。
强化服务能力打造优质服务环境
该局坚持人性化服务理念，为人民群众提供“一站式”服务。在服务大厅内设立咨询服务区、敞开式办公区、等候休息区等多个功能区，并配置了指示牌、饮水机、资料架、座椅、触摸屏等便民设施。加强信息化建设，大厅电子显示屏与“就业服务信息系统”实时连接，实现全市联网。通过公示栏、电子显示屏、网站等，将有关政策、信息及时向社会公开，并主动加强与媒体的业务对接，将涉及群众利益的人社业务、政策规定、经验做法等及时宣传出去，让群众明明白白、放心办事。同时，该局在服务大厅和镇街人社所设置自助服务终端机，参保群众凭身份证或社保卡，就可以办理参保信息查询、自助缴费、退休认证等业务，减少了人民群众的办事流程。
做到“三个零”，彻底打通服务群众通道。实现程序零障碍，该局在办事大厅设立“导办台”，每天有1名中层干部值班服务，为办事群众提供咨询、导办服务。摆放业务流程示意图，让群众熟悉办事流程，免走弯路。为实现质量零差错，县人社局建立问责机制，按规定追究发生差错的承办人的责任，提高了工作质量。该局开展送政策、送技能、送岗位等活动，与群众零距离接触，掌握“第一手资料”，实现了服务零距离。严格落实优质服务窗口平台建设各项标准要求，规范、简化服务流程，让群众一次准备相关材料，一次办结相关申报手续。
加强制度约束，努力提升服务效能。县人社局畅通人民群众意见建议反映渠道，在服务大厅显眼位置设置了两个意见箱，对人民群众反映的意见问题，及时处理，整改落实情况全程跟踪。推行挂牌上岗、阳光服务等服务举措，进一步健全和落实首问责任制、限时办结制、责任追究制等长效服务机制，确实把便民服务落到实处，打通服务群众“最后一公里”。
加强人才队伍引进 落实就业创业扶持政策
县人社局始终把人才工作摆在更加突出的位置，打造人才优质服务平台。逢“8”系列招聘活动、“人才服务宣传月”等活动，紧紧围绕产业优化升级，创新人才引进服务体系，为全县经济社会发展提供优质人才服务。该局还推进人才服务“互联网+”建设，积极利用微信公众号（zpdxsjy）、邹平人才网定期向规模以上企业发布相关的人才政策及人才供求信息，为用人单位和求职者搭建沟通交流平台；建立了企业人力资源微信群，并在群里定期征求企业人才需求，发布相关信息。
县人社局组织企业组团赴高校开展校园招聘活动，择优参加城市区域性人才交流洽谈会。上半年，共参加了4场外地招聘会，在会上推介邹平、宣传邹平，介绍了我县人才引进政策，同200余名高校毕业生和高层次人才进行了洽谈，初步达成意向30余人。通过外出招聘、代理招聘、网上招聘、企业自主招聘等形式引进各类人才215人;扎实做好外国专家服务管理和项目申报工作，共引进及接待各类外国专家16人次，并积极组织企业申报第二届滨州友谊奖、2017年市级引进国外智力项目，目前已上报西王集团“结晶果糖生产工艺优化及推广”引智项目、山东齐星铁塔科技股份有限公司“引进日本通讯专家从事新型通讯塔的研发”引智项目。
逐步建立以市场为导向的就业机制，保持稳定的就业形势。2017年上半年，全县城镇新增就业4503人，完成全年任务的80.4%；城镇登记失业率2.26%。不断完善大众创业服务，目前共设立担保基金1000万元，对符合条件的个人最高贷款额度10万元。创业担保贷款政策自落地以来，已累计为我县176人、24家小企业提供贴息贷款8074.5万元。重点人群就业创业形势良好，该局实施“农民工三项行动计划”，积极推进农民工职业培训、权益保障、公共服务等方面享受与城镇职工同等待遇，促进农民工融入城市。
扎实推进“大学生创业引领计划”。该局进一步落实和完善促进高校毕业生就业创业的政策措施，设立高校毕业生创业就业专项资金100万元，用于支付高校毕业生就业见习补贴和创业扶持，积极引导高校毕业生到基层创业就业，对到企业工作的重点高校毕业生给予生活补助，2017年上半年已为17人发放生活补贴3.8万元。建成的2个市级大学生创业载体入驻商家达到112户，带动就业500余人。
扩大参保覆盖面 不断提高各项社保待遇
实施全民参保登记计划，参保覆盖面不断扩大。2017年上半年，参保总人数达到153万人次，其中，全县企业养老保险14.2万人、机关事业单位养老保险1.6万人、居民基本养老保险35.4万人、居民基本医疗保险57.6万人、职工医疗保险13.3万人、失业保险6.9万人、工伤保险16.4万人、生育保险7.5万人。
稳步提高社会保险待遇水平。2016年9月，首次对企业和机关事业单位退休人员养老金进行同步上调，涉及机关事业单位退休人员6288人、企业退休人员25117人。从2011年开始实施居民养老保险，并在全省率先实现养老保险制度全覆盖。2016年7月1日起，提高居民养老保险基础养老金标准，每人每月从85元提高至100元，全县12.5万名老年居民将因此受惠。不断提高居民医保待遇，2017年，居民医保财政补助标准提高到每人每年450元，全面推行乡镇住院起付线以上全报销制度，二、三级医院住院报销政策分别执行75%、50%的标准。
