为将“便民办税春风行动”落到实处,方便纳税人办税,提升纳税服务满意度,今年以来,县地税局碣石山中心所整合现有的纳税服务资源,让办税更加便捷高效,努力做到“四个强化”。
强化问题整改。对照以往年度纳税人满意度调查得分情况,重点分析得低分的项目,抓准存在的突出问题,将整改任务落实到每个人,针对薄弱环节制定多项整改措施,切实整改纳税人满意度调查中反映的办税等待时间较长等问题,力争在全系统纳税人满意度排名稳步上升。
强化走访宣传。进一步核实企业信息,进行实地走访,核实纳税企业的实际经营情况。充分利用办税服务厅、微信群、QQ群等多种载体,大力宣传税收政策和纳税义务,增强宣传的效果。
强化政策落实。以小微企业、营改增试点、扶贫攻坚等税收优惠政策为重点,不折不扣落实各项优惠政策,根据各项重点工作的推进,举办税收政策辅导培训班,做好突出问题解答和政策解释工作。
强化服务措施。不断创新纳税服务举措,清理和简并涉税资料报送,丰富“绿色通道”服务范围,缩短纳税人等候时间。密切与县局业务科室、办税服务大厅的协作配合,实行一次性告知制度,积极开展预约服务、延时服务、上门服务和个性化服务,力争纳税服务质效得到明显提升。































