一是成立“微服务”团队，为小微企业提供专业化服务。区局抽调业务骨干组成小微企业税收优惠政策推行小组开展部署宣传服务工作。开展“税务干部联系小微企业”活动，每季度到联系企业实地走访，印制《税企贴近式服务卡》、《滨州市地税系统税务干部联系小微企业税收服务项目书》，明确联系人的日常服务项目、工作日志、企业的个性化需求、企业的基本情况等内容;将整理好的最新小微企业税收优惠政策，制作成业务手册，及时分发200余册;通过短信群发软件、税企交流QQ群，公告栏等多种平台，第一时间向纳税人宣传小微企业税收扶持优惠政策;在大厅设立税收政策咨询台，安排业务能手轮班宣传，近距离解决纳税人涉税难题，使信息实现无缝对接，让小微企业突破信息盲区，提高小微企业对优惠政策的关注度。
二是明确对象，个性化服务。为更好地支持小微企业发展，北海经济开发区分局加强“银税互动”活动，助力小微企业加快发展。北海经济开发区分局将于近期组织辖区内20户小微企业法人与邮政储蓄银行负责人召开联席会议，面对面推介小微企业生产规模、资产负债情况、收入成本费用和利润额、纳税信用等级及企业上缴税金的情况，切实提高小微企业的发展后劲，提振攻坚克难的信心。建立小微企业档案，根据企业性质、生产状况、财务人员情况确定服务侧重点，组织小微企业专题纳税辅导培训，对其进行纳税申报、发票管理以及权利义务等方面的有针对性的培训，同时，采取集中辅导与下户辅导相结合的方式，提升辅导效果，在政策落实和后续征收管理上突出针对性。
三是后续管理，跟踪式服务。组织业务骨干定期上门跟踪小微企业优惠政策落实情况，反馈涉税问题;各科室不定期回访小微企业，收集小微企业服务问卷，企业满意度直接与科室和个人绩效得分挂钩。切实为小型微利企业减少办税成本，众人拾柴，帮助扶持，让小微企业不断迸发出新的生长活力。
