为使国务院六项减税政策落地有声,好生地税按照总局提出的10条服务措施的要求,进一步优化征纳环境,提高纳税服务质量和水平,从而确保减税措施顺利落地,持续推动实体经济降成本、增后劲,提高纳税人满意度和税法遵从度,提升地税形象。
强化服务纳税人意识。结合中心所开展的“主题党日”活动,在强化党建意识的同时,着重教育党员干部要牢固树立“征纳双方地位平等”的纳税服务理念,增强服务意识,提高服务水平,用好税收政策,真心解决税收管理和纳税服务中存在的突出问题,切实提升纳税人满意度和税法遵从度。
深入企业提供面对面服务。中心所以纳税人需求为导向,深入企业走访,征求纳税人意见和建议,了解纳税人涉税需求。特别是对重点税源企业、生产经营困难企业、需落实优惠政策的企业,送优惠政策、送优质服务、送优良建议上门,合理引导企业调整产业结构,促进企业产业转型,保障企业健康发展。
不断提升大厅服务水平。对办税服务厅服务功能、服务水平、服务效率、服务环境等进行优化升级。将“一站式”办理落到实处,降低办税成本;严格落实首问责任、导税服务等制度,避免纳税人“来回跑”;通过微信等电子工具切实做好对纳税人的风险提示工作,对纳税人在申报中存在的填报不准确、开具不规范、享受不到位等问题进行及时提醒,减少纳税人的涉税风险。完善网上办税、自助办税平台,将纳税服务触角延伸到每一位纳税人。































