8月22日，人力资源社会保障部信息中心副书记常军一行5人，来滨州就公共服务信息化和12333建设情况进行调研。副市长潘青陪同。

调研组一行实地考察了我市人力资源社会保障服务大厅、12333电话咨询中心，并召开座谈会，观看了市人社局“三化”建设纪实片，听取了相关工作情况汇报，并就一些具体问题进行了深入交流。

常军指出，要进一步提高网上办事覆盖率，切实提高人社工作效率和水平。信息化建设需要大量的资金，要一方面立项申请财政支持，一方面引进社会资本，用创新思维来解决遇到的难题。建议12333在继续发展的同时，保留自己的号码和队伍；在工作内容上，不断拓展领域、扩大作用，为制定决策提供科学服务。