海外网8月1日电 据新加坡《联合早报》报道，新加坡多家机构携手，计划在两年内协助2500家中小企业数码化及国际化。

自2015年起，谷歌(Google)和标新局(SPRING Singapore)合作，通过“迈向环球”(Go Global)计划，已帮助新加坡1000家中小企业设立数码平台及进军海外。

7月31日，谷歌宣布扩大合作，与新加坡全国职工总会和新加坡资讯通信工商协会(SiTF)携手，希望截至2019年有2500家本地中小企业具备数码化及国际化的能力。

新加坡全国职工总会及SiTF共有13650名企业成员。

参与计划的中小企业可透过高级讲习班(masterclasses)学习数码化和国际化技能，课程也包括由大华银行(UOB)提供的融资咨询。

负责新加坡、马来西亚、菲律宾及新兴市场的谷歌市场解决方案主管盖尔塔(Gilberto Gaeta)接受《联合早报》采访时指出，过去两年团队最常遇见中小企业主反馈：“数码化是属于年轻人的，不适合我们。”

尝试数码化的中小企业往往忽略使用者体验，尤其是建立付费机制方面。盖尔塔说：“如果你要求消费者输入信用卡号码，为什么还要求选择信用卡类型?”

他认为，正是如此细微的差异，可能导致消费者不愿意进行网上交易。

新加坡全国职工总会助理总干事杨木光说，新加坡有许多私人机构提供各式各样的解决方案。面对林林总总的方案，中小企业经常感到很混淆，“他们需要的不是一个头痛医头脚痛医脚的方案，而是一个全面的解决方案。”

谷歌除了可提供各项数码化和分析工具，也有一些可供参考的个案。

例如，由新加坡两名年轻人专门为电竞玩家开发设计的椅子品牌Secretlab，经由“迈向环球”计划进入美国和澳大利亚市场，接下来的目标是欧盟和加拿大。从网络起家的新加坡新锐家具品牌Castlery共同创办人余星辰(34岁)认为，数码化的好处之一是具备灵活度，如透过视频吸引新顾客群。