挂有4k标签却没有4k功能的电视

　　4月8日，家住滨城区的刘女士向本网反映,称位于渤海七路的滨州市百货大楼四楼国美家电TCL专柜2K电视机上贴有4K功能的标签售卖。“原本是2K的电视，却挂上4K电视的标签售卖。‘挂着羊头卖狗肉’，这样就会给我们消费者造成误解。”刘女士对记者说道。

　　13日，记者来到该商场四楼家电TCL电视专柜卖场，发现刘女士所说的现象确实存在。据了解，记者看到两台型号为TCL A71C的2K电视在该机的右上角均被贴有“TCL4K智能云电视”的宣传标签，但售货员在介绍时却称该电视并非4K 电视，是厂家统一印制的这种标签，便挂在了电视上。

　　为此，记者暗访了市区其他几家家电商场的TCL电视专柜，像类似滨州市百货大楼的情况并不存在。

　　据了解，4k、2k是一种高清显示分辨率的简称。它们的区别在于4k的分辨率为：3840*2160，相对于2k来说要高2倍。

　　滨州市百货大楼国美家电称，此行为为“厂家统一的展示”

　　14日，记者来到滨州市百货大楼了解情况得知该商场相关负责人外出开会。

　　随后，记者拨打了该商场国美家电负责人郭经理的电话，道明原委，郭经理表示，此事是厂家统一的展示、统一的版本。是一种宣传方式，但是在售货员讲解的时候都会将此事讲清楚。有关于4k的字眼是厂家印制上去的，并不是手写上去的，对此类标签并没有法律责任。

　　当记者问及，“没有4K功能，反而贴上4K的标签，会不会给消费者产生误导，属于虚假宣传”时，郭经理称，“对消费者个体来看，我们也承认，确实有这种嫌疑，这种情况确实会对消费者产生一定的误解。”随后并承认对此事负有一定的监管责任。

　　当记者提及“如果是厂家统一印制为什么在其他的家电商场TCL专柜为什么没有出现该情况，虽然是厂家统一印制，但是统一的这种宣传应该是商场自己要求的，属于商场的个人行为，并不是厂家要求的”？对以上情况郭经理表示商场方有一定的责任，并询问记者能否提供客户电话，会和客户协商解决。最后，郭经理告诉记者，“国美集团准备大力发展，今年到明年会陆陆续续的在滨州市场上开设三到四家门店，整个国美集团会在布局到五家门店，难免会有些商家搞这种不良竞争，因为百货大楼这个店也是比较弱势，我只是一个假设，因为前期我们遇到过类似的情况。”并同意将记者提出的国美公司关于统一做活动的相关规定或要求发至记者邮箱。

　　对于记者提出”一旦出现因虚假误导而与消费者发生纠纷”时，郭经理表示，国美公司会有专门的法律部门，他们会与消费者协商处理此事。

　　15日，截至记者发稿并未收到滨州国美电器关于该活动的任何材料。本网将继续关注。